Usuwanie konta i danych Famigo

Konto Famigo możesz usunąć w dowolnym momencie. Usunięcie konta jest nieodwracalne.

Jak usunąć konto w aplikacji

1. Otwórz aplikację Famigo i zaloguj się.

2. Przejdź do zakładki Profil.

3. Wybierz Ustawienia.

4. Wybierz Usuń konto i potwierdź.

Konto zostanie usunięte natychmiast.

Jak usunąć konto bez aplikacji

Jeżeli nie masz już dostępu do aplikacji, wyślij wiadomość na adres kontakt@famigo.pl z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta, wpisując w temacie „Usunięcie konta".

Żądanie zrealizujemy w terminie do 30 dni, zgodnie z art. 12 ust. 3 RODO. W większości przypadków robimy to znacznie szybciej.

Co zostaje usunięte

Natychmiast i trwale usuwamy:

• Twoje konto oraz adres e-mail,

• nazwę wyświetlaną i zdjęcie profilowe,

• skrót Twojego hasła,

• wszystkie zapisane przez Ciebie miejsca (ulubione),

• ustawienia Twojego konta, w tym preferowany język.

Co zostaje zachowane i na jak długo

• Zdarzenia analityczne - zachowujemy je przez 24 miesiące od zebrania, w postaci pozbawionej powiązania z Twoim kontem. Po usunięciu konta danych tych nie da się z Tobą powiązać.

• Logi serwera - przechowywane przez 90 dni w ramach standardowej obsługi technicznej i bezpieczeństwa.

• Dane, których przechowywania wymagają od nas przepisy prawa albo które są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń - przez okres wynikający z tych przepisów.

Nie przechowujemy Twojej lokalizacji. Współrzędne wykorzystywane są wyłącznie do przygotowania odpowiedzi na zapytanie o pobliskie miejsca i nigdy nie trafiają do naszej bazy danych.

Pytania

Napisz do nas: kontakt@famigo.pl

Pełne informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.